Category: отношения

Category was added automatically. Read all entries about "отношения".

Всем привет!



Меня зовут Мерзлякова Анна. Практикующий психолог и таролог с 2010 года.

Как в современном мире жить так, чтобы тебя не съели скорости и ритмы.

Мы живем в сумасшедшее время переизбытка и изобилия, завалены информацией, событиями, вещами, пустыми связями, контактами, наша голова идет кругом, мы не знаем, на что опираться, кому доверять, куда двигаться дальше. Все больше и больше людей в таком многообразии теряются, а жизнь лишается смысла, потому что в ней слишком много мишуры, за которой ничего не существует. Остановитесь! Оглядитесь! Я вам помогу не только навести порядок в жизни, убрать лишнее, но и отыскать в этом ворохе себя.

В жизни все просто, но только у тех, кто хочет, чтобы все было так, кто не боится смотреть на себя открыто, готов бросать себе вызов и ни перед чем не останавливаться.

Мой сайт
YouTube
Группа ВКонтакте
Facebook

Обо мне
Услуги и цены
АКЦИИ

По всем вопросам просьба писать на e-mail: meranni@mail.ru.

Instagram
promo anni_meranni august 17, 2018 10:29 Leave a comment
Buy for 10 tokens
Общались с другом, и мне он задал очень интересный вопрос на одну из моих самых любимых тем, решила, что вам тоже могут быть любопытны и полезны мои ответы. Друг: - Я подумал, что когда человек сам ищет работу, то он свою энергетику в это вкладывает, и, скорее всего, найдёт ту, которая…

Мы не изменимся, пока сами не будем готовы к переменам

Это факт, который нужно просто принять. Можно сколько угодно долго оправдываться, придумывать отговорки, искать причины, почему все так, а не иначе, говорить коронное «я такой/такая», строить из себя жертву, плакаться и тд. Но за всем этим нет одного - готовности. Возможно, готовности не будет никогда. И опять же, в этом нет ничего плохого. Мы по факту не знаем, для чего существуем в этом мире, какая у нас миссия, какая истинная цель. Нельзя сказать, что такой-то стиль жизни правильный, а такой-то нет. Вернее, сказать то можно, но обычно этими «правилами» сильные мира сего манипулируют массами. Так удобно, ведь массами нужно управлять. Если же мы говорим об отдельных судьбах, то тут с «правилами» все сложнее. Ни один философ не ответил на вопрос, в чем же смысл жизни. Мы можем долго об этом рассуждать, выдвигать свои гипотезы, но пока смысл не найден. Только задумайтесь, великие умы человечества за столько лет не нашли ответ на этот вопрос. Но так как нам нужно на что-то опираться (потребность есть такая у нашей психики), мы находим себе смысл - чаще всего его находят в других людях. Проблему это не решает полностью, но частично и на время - конечно. 

Collapse )

Когда человек задумывается, у него падает уровень адреналина VS Продуктивное общение

Секрет любой успешной коммуникации - это умение переключить того человека, с кем мы говорим. Тут речь о любых разговорах - с детьми, клиентами, ну, и, конечно, с преступниками. Почему говорю про преступников? Потому что умению разговаривать лучше всего учиться у профессиональных переговорщиков, ведь они всегда ходят по краю, там на первом плане - вопрос жизни и смерти, следовательно, ошибаться им нельзя. Это с детьми, со своими партнерами можно творить все, что хочешь (есть такая иллюзия), но не когда ты профессионал и спасаешь чужие жизни. 

В своей работе мне тоже часто приходится и приводить в чувства, и стабилизировать клиента. И лучшее, что я могу делать (что делают и переговорщики) - это слушать, слышать и задавать правильные вопросы. Важно, чтобы человек начал думать. Не эмоционировать, а именно думать. Сама я это когда-то давно взяла из коучинга, где считается (с чем я на 100% согласна), что мы не можем одновременно испытывать эмоции и думать логически, следовательно, когда человек приходит на эмоциях, нужно его просто переключить, чтобы он остановился и начал размышлять. Мое самое любимое - это начать записывать свои мысли. Когда вы берете ручку или же печатаете на компьютере текст, то невольно начинаете замедляться, вам же нужно как-то структурировать фразы. Такое замедление все деструктивные процессы в организме снижает. И в момент этого снижения человек становится восприимчивым, то есть он уже может услышать слова оппонента, может включиться в диалог. 

Collapse )

Один из секретов гармоничных отношений

Это когда мы фиксируемся и высоко оцениваем позитивное поведение партнера, а влияние негативного поведения сводим на нет. Обычно мы делаем наоборот, раздуваем до вселенских масштабов все то негативное (по нашему мнению), что делает наш партнер, а позитивное принимаем, как должное. При этом мы можем считать, что позитивное получилось случайно, что оно само собой разумеющееся, что никакой заслуги партнера в этом нет. Что же касается негативного - это глобально и стабильно. Так вот секрет любых взаимоотношений (что с любимым, что с ребенком или другом) - это высокая оценка тому хорошему, что этот человек несет в наш мир. 

Вообще в нашем менталитете есть ужасная привычка, которую чуть ли не с каждым клиентом прорабатываю. Это злополучные «Да, но…». Дело в том, что часть после НО более весомая, на нее идет основной акцент, она может быть бесконечно длинной. А часть до НО - короткая и быстрая (важно же не потерять мысль и все же дойти до второй части). И большинство именно после НО запихивает негатив, наприм: «Да, он хороший, НО…» И понеслась душа в рай! Критика на критике, критикой погоняет. Конечно же, вторая часть оставит свой ужасный след. Я же всем и всегда предлагаю критику запихивать в начало, чтобы она была коротенькой, четкой и без долгих полосканий. Например: «Он ошибся, поступил не очень хорошо, НО…» И дальше хвалим не перехвалим. 

Collapse )

Неважно, когда вы выйдете замуж и выйдете ли вообще, а важно…

… за кого вы выйдете, если это произойдет, какие это будут отношения. 

Вчера с клиенткой обсуждали отношения, в какой-то момент она сказала, что если суждено быть с каким-то человеком вместе, то так оно и будет, можно что угодно делать и как угодно себя вести. Это, конечно, так. Сама я фаталистка, поэтому приветствую такой взгляд на жизнь. Но тут есть огромное НО - факт наличия отношений не равно тому, что отношения будут гармоничными, что они будут наполнены счастьем и взаимопониманием. Почему-то про это так часто забывают. И опыт людей вокруг (далеко ходить не нужно, как много несчастливых отношений и браков рядом) не приводит в чувства и не наталкивает на то, что все же важно во главу угла ставить не наличие отношений, а то, какие это отношения. 

Событийность есть, она будет такой, какой будет, как прописано свыше, но над содержанием придется работать самим. И если вы хотите хороших отношений, то старайтесь их такими сделать, работайте над собой. «Человек по судьбе» - это крайне редко сразу идеальные отношения. Скорее, наоборот, когда все как по маслу - это исключение. Но кто бы ни выпал вам по судьбе, всегда есть возможность сделать эти отношения хоть немножко, но лучше. 

Collapse )

Учимся говорить и доносить свою мысль правильно

За 10 лет консультирования по межличностным отношениям могу назвать главную проблему практически во всех взаимоотношениях (не только любовных) - Мы не умеем говорить! И, к несчастью, нас этому нигде не учат - ни в саду, ни в школе, ни в университете. И если сейчас идет тенденция высказывать свое мнение на каждом углу, спрашивают тебя о нем или нет, нужно оно кому-то или нет (видать, столько лет молчать людям тоже надоело, так хоть в интернете под анонимкой покричат о наболевшем), но тенденции слушать, слышать, говорить в правильное время и верные вещи - нет, такого нет и не предвидится. Масштаб проблемы вижу, когда ко мне на консультацию приходят люди с психологическим образованием, но и они в своей жизни не выработали навык «говорения». 

Давайте сразу к делу, я вам обозначу 5 пунктов, которые нужно держать в своей голове, когда вы хотите гармонично общаться с другими людьми. Вообще эти пункты я проговариваю своим клиентам, когда мы работаем над возникшим конфликтом в их отношениях, например, с мужем. И если вы научитесь разрешать конфликты, то и просто общаться вам будет тоже легко. 

Collapse )

В чем сила, брат?

Недавно в сети активно обсуждали одну нашумевшую историю, где суть в том, что человек в острый период своей жизни делал вид, что у него все хорошо, не признавался во всех горестях и тяготах. И публика теперь делится на два лагеря - одни говорят, что этот человек сильный, другие осуждают данное поведение. 

Как показывает практика, работа с людьми, да и личный опыт, это слабость, а не сила. Намного легче выкладывать в сети несуществующую жизнь, идеальную себя, успех и богатство, чем признаться в своих изъянах, когда люди увидят, что ты такой же живой человек со своими проблемами, как и все вокруг. 

Сколько раз ко мне обращались люди не с тем, что они хотят что-то скрыть и утаить, а с тем, как им больно и страшно от того груза, какой они несут, но сбросить этот груз смерти подобно. Намного проще, хоть это и болезненно тоже, но значительно проще, снять маску и рассказать все, как есть. Конечно, тут тоже есть свои исключения, о них будет ниже. Также есть большая разница между утаиванием (просто не рассказывать) и подменой реальности вымышленной картинкой. Например, у вас нет отношений, а вы постите в Инстаграме фотографии с букетами, мужскими частями тела, подписываете все это, как вы счастливы, как вас любят. Что за этим всем стоит? Абсолютное непринятие себя. Я не говорю о том, что все мы должны вести соцсети, рассказывать о себе, но если вы это делаете и там ирреальная картинка, то стоит задуматься о том, а в каких вы отношениях с собой. 

Collapse )

Вам не нужны те, кто тянет вас вниз



Оглянитесь вокруг, посмотрите, кто вас окружает, с кем вы общаетесь. Далее проанализируйте, насколько вы активны в контактах, насколько активны ваши друзья-знакомые, кто оказывается генератором идей, кто вечно что-то придумывает, а кто при этом является ходячим «НЕТ!», кто в каком настроении чаще всего пребывает, что излучает, насколько позитивен или негативен, чем живет, о чем мечтает. Можете для удобства прописать все на бумаге, так будет нагляднее и понятнее. А теперь посмотрев на эти портреты, составьте некий средний портрет. Это и будет характеризовать вашу жизнь.

Не так давно вернулась из очень интересной поездки (если бы мне год назад сказали, что буду так отдыхать, я бы покрутила у виска), где перезнакомилась с самыми разными людьми, смогла понаблюдать за ними, посмотреть, кто к кому притягивается, кто с кем общается, какие люди больше притягиваются ко мне, какого возраста и тд. Это всегда шикарный опыт, поэтому всем рекомендую пристально наблюдать за собой и окружающими, тем более, когда оказываетесь в новых компаниях и новых ситуациях. Особо меня порадовали те (а таких было много, наверное, в силу специфики отдыха), кто был абсолютно свободен и самодостаточен. Это те люди, которые смело шагают вперед, не боятся бросать себе вызов, преодолевают себя, а не вечно оправдывают свою негативность и пассивность страхами, прошлым опытом и другими отмазками. Мы можем сказать, что значит у них такая легкая жизнь была, что им просто повезло, но когда я узнала про их прошлое, про тот ад и ужас, который им пришлось пережить, моя вера в людей возросла до небес. Что бы с вами ни произошло, вы всегда имеете выбор – сдаться или продолжить свой путь.

Collapse )

Лучше промолчать…



С расцветом интернета расцветает и людская беспардонность, хотя сегодня речь пойдет в целом про беспардонные вопросы, комментарии, замечания не только в интернете, но и в обычной жизни.

Очень ценю в людях чувство такта, сама тоже, не просто в силу своей профессии, стараюсь быть максимально эмоционально включенной, эмпатичной, тонко чувствующей, что можно, а что нельзя. Например, если бы во время консультаций я бы у своих клиентов спрашивала обо всем на свете, то думаю, от меня многие бы отвернулись. Очень важно, даже работая психологом, чувствовать и понимать, а готов ли человек к этому разговору, а созрел ли он, а не стоит ли подождать, занявшись другими вопросами, формируя необходимую почву. Почему я тут сравниваю со своей работой? Да потому, что ко мне изначально приходят за правдой, ко мне изначально повышенный лимит доверия и открытости, но даже при таких «бонусах» все равно есть границы.

Каждого из нас что-то может ранить, у каждого можно найти болевые точки, но есть еще сферы, которые в современном обществе изначально должны быть табутированными – «а когда свадьба?», «а когда дети?», «а что с вашим ребенком?». Как выясняется в ходе работы и простого общения – для многих это слишком болезненно, а когда каждый встречный тебе об этом напоминает, это болезненно вдвойне. Никто вам не обязан ничего рассказывать, даже если этот человек ведет публичную страничку. Например, на днях наткнулась на довольно популярный аккаунт, где девушка выставляет свою дочь, глядя на которую, у многих возникает вопрос, а не Синдром ли у нее Дауна. Мама ребенка такие комментарии удаляет, Синдром отрицает, но люди продолжают копать в эту сторону. Конечно, дыма без огня не бывает, но зачем так рьяно лезть в душу.

Collapse )

Клиент всегда прав!



Если клиент не прав – это не ваш клиент!

Это золотое правило, как для тех, кто предлагает товар/услугу, так и для покупателей. Самое главное в данных деловых отношениях – это контакт. И бывает так, что контакта нет, что-то не ладится, не клеится. Тогда всё, расстаетесь, разбредаетесь, никто никого не мучает.

Помню один случай, когда ко мне за раскладом на картах обратилась женщина, мы с ней поработали, все прошло успешно. Проходит время, она ко мне обращается снова. Я ей делаю расклад, отсылаю, после чего получаю в ответ кучу негодования, что она со всем написанным не согласна, что все не так. На что я спокойно отвечаю, что это ее право так считать, но карты дали такую информацию (конечно, такая яркая реакция с ее стороны, тут и Фрейдом не нужно быть, очень и очень говорящая сама за себя – жесткая защита в виде отрицания). В ответ новая порция негодования, что, мол, раньше я так хорошо работала, все объясняла, а тут никаких комментариев с моей стороны.

На самом деле, в моей работе ничего не изменилось, я как была очень открыта и контактна, всегда готовая ответить на вопросы, обсудить расклад, разъяснить, помочь, подсказать, но если встречаю стену, если вижу, что человек в обороне, он меня не услышит и не поймет, то, само собой, никаких ресурсов тратить не буду, чтобы достучаться, нам просто не по пути. Я категорически против любого насилия, как надо мной, так и над другими. Насильно мил не будешь, тем более в такой тонкой и сложной работе, как моя, когда клиент должен сам хотеть, сам прийти и сам пойти на перемены. Другое дело, когда человек блокируется, но при этом у него есть желание и слушать, и услышать, и пройти через возможную боль – там буду выискивать миллион подходов, лишь бы помочь и лишь бы наш контакт только креп, а клиент получал максимум пользы.

Если у вас нет взаимопонимания с клиентами или же с теми, у кого вы покупаете услугу или товар, т.е. где сами являетесь клиентами – бегите прочь! В мире почти 8 миллиардов человек, миллионы магазинов, салонов, врачей, компаний, турфирм – рынок всего переполнен, у вас есть огромный выбор всего и везде, не стоит растрачивать себя на то, что не вяжется, причиняет дискомфорт. Не нравятся вам одни продавцы, идите к другим, не устраивает вас клиент, говорите ему, что вам не по пути.

Я много лет проработала в торговле и прекрасно знаю, что такое неадекватные покупатели, что такое вынос мозга и как это жутко, когда тебе приходится держать лицо, сглаживать конфликты и не посылать этих чудиков, куда подальше. Моя сестра проработала на аналогичном месте еще больше лет (семейный бизнес решает), а сейчас у нее свое дело, там тоже клиенты, но все происходит он-лайн. Недавно от нее услышала, как же она рада, что может просто нажать на кнопочку «Заблокировать пользователя», ничего не объясняя, не оправдываясь, не терпя чужого бреда.

У нас практически не осталось монополий, мы, наконец, уходим от этого выражения, что клиент всегда прав. Нет, не всегда! Есть очень хамские покупатели, как и позорные продавцы, но у всех есть выбор. И сейчас уже мало кого напугаешь, что уйдешь к другому поставщику продукта или услуги. Когда вы такое говорите, обычно продавец очень и очень рад! Товаров и клиентов на всех хватит, ищите свое!

Помните, кем бы вы ни были, будьте лучше!

С самыми добрыми пожеланиями, 

Практикующий психолог и таролог Мерзлякова Анна 



Чтобы записаться ко мне на консультацию и по любым другим вопросам пишите на meranni@mail.ru. Не пишите мне на Facebook, так как велик риск, что эти сообщения до меня не дойдут или дойдут спустя месяцы или даже годы.